Mengelola Produk Broadband

Fitur “Produk Broadband” adalah “Master Katalog” atau “Buku Menu” utama untuk semua paket internet bulanan (langganan) yang Anda tawarkan.

Halaman ini adalah sumber data utama yang akan digunakan oleh fitur-fitur lain, seperti:

  • Registrasi Pelanggan: Untuk memilih paket saat mendaftarkan pelanggan baru.
  • Ganti Layanan: Untuk memilih paket upgrade/downgrade.
  • Tagihan Bulanan: Untuk mengambil harga paket secara otomatis saat membuat tagihan.
  • Pengaturan Teknis: Untuk mengirim info kecepatan (bandwidth) ke server RADIUS dan MikroTik.

Panduan ini akan menunjukkan alur lengkap untuk menambahkan produk (paket) baru ke dalam katalog Anda.

Bagian A: Melihat Daftar Katalog Produk

   

Halaman Daftar Produk Broadband

Akses Menu:

  1. Login ke dashboard MyRingNet Anda.
  2. Pada menu navigasi di sebelah kiri, klik Layanan Internet > Produk Broadband.

Lihat Daftar:

  • Anda akan melihat halaman daftar semua paket internet yang sudah ada, lengkap dengan Nama dan Harganya.

Bagian B: Tutorial Langkah-langkah Menambahkan Produk Baru

   

Formulir Tambah Produk Broadband

Ini adalah alur kerja untuk membuat paket baru dari nol (contoh: membuat paket Scout 30 Mbps).

Langkah 1: Mulai Tambah Produk Baru

  1. Dari halaman daftar “Produk Broadband”, klik tombol + Tambah yang berada di pojok kanan atas.
  2. Anda akan diarahkan ke halaman formulir “Tambah Produk Broadband”.

Langkah 2: Isi Formulir “Tambah Produk Broadband”

Formulir ini dibagi menjadi 3 bagian utama: Informasi Dasar, Harga (Billing), dan Teknis (MikroTik).

2.1. Informasi Dasar Produk:

  • Nama Produk
    • Fungsi: Tulis nama komersial paket ini yang akan dilihat oleh admin dan pelanggan.
    • Contoh Isi: Scout 30 Mbps.
  • Tampilkan di App Seluler
    • Fungsi: Pilih Ya atau Tidak. Menentukan apakah paket ini bisa dilihat/dipilih oleh pelanggan di aplikasi mobile mereka.
    • Contoh Isi: Ya.

2.2. Informasi Harga (Untuk Sistem Billing/Tagihan):

  • Harga
    • Fungsi: Tulis harga jual paket ini (angka saja).
    • Contoh Isi: 130000.
  • Harga Sudah Termasuk PPN
    • Fungsi: Ini sangat penting untuk sistem tagihan. Pilih Ya atau Tidak.
    • Contoh Isi: Ya. (Artinya, harga Rp 130.000 adalah harga final yang akan ditagih ke pelanggan. Jika Anda pilih Tidak, sistem akan otomatis menambahkan PPN 11% di atas Rp 130.000 saat membuat tagihan).

2.3. Pengaturan MikroTik (Untuk Sistem Teknis/RADIUS): Ini adalah bagian paling teknis yang menentukan kecepatan yang akan didapat pelanggan.

  • MikroTik Profile
    • Fungsi: Masukkan nama profile queue atau pool yang sesuai di MikroTik Anda. Seringkali ini adalah cara utama untuk me-limit kecepatan.
    • Contoh Isi: default (jika Anda ingin mengatur kecepatan di bawah) atau paket-30mbps (jika Anda sudah punya profile-nya di MikroTik).
  • Kecepatan Unduh (Download):
    • Fungsi: Tentukan batas kecepatan download dalam Kb/s (Kilobit per detik). Simbol ∞ berarti unlimited.
    • Contoh Isi: Untuk paket 30 Mbps, Anda harus mengisi: 30720 (karena 30 x 1024 = 30720).
  • Kecepatan Unggah (Upload):
    • Fungsi: Tentukan batas kecepatan upload dalam Kb/s.
    • Contoh Isi: Untuk paket 30 Mbps, Anda bisa isi 30720 (jika simetris) atau 10240 (untuk 10 Mbps upload).
  • MikroTik Speed Burst:
    • Fungsi: Nyalakan (geser tombol) jika Anda ingin memberikan “lonjakan kecepatan” singkat di awal koneksi.

Langkah 3: Simpan Produk Baru

  1. Setelah semua kolom (Informasi, Harga, dan Teknis) terisi dengan benar, periksa kembali data Anda.
  2. Klik tombol hijau Simpan di bagian bawah.

Bagian C: Hasil Akhir dan Konfirmasi Keberhasilan

Lihat Daftar Produk yang Diperbarui:

  • Seketika setelah Anda menekan Simpan, sistem akan membawa Anda kembali ke halaman daftar “Produk Broadband”.

Konfirmasi Keberhasilan:

  • Anda sekarang akan melihat produk yang baru saja Anda buat sudah muncul di dalam katalog.
  • Scout 30 Mbps - Rp. 130.000 (sudah termasuk PPN)

SELESAI!

Apa Dampak dari Langkah Ini? Mulai detik ini, paket Scout 30 Mbps sudah AKTIF di seluruh sistem Anda dan SIAP DIGUNAKAN di semua fitur lain (Registrasi Pelanggan, Ganti Layanan, dan Tagihan Bulanan).