Alur Kerja Agen Pembayaran

Fitur “Agen Pembayaran” adalah sistem untuk mengelola loket pembayaran resmi (seperti PPOB) di mana pelanggan Anda bisa membayar tagihan bulanan mereka menggunakan uang tunai (cash).

Panduan ini mencakup seluruh proses pendaftaran agen baru, mulai dari membuka menu, mengatur batas kredit (limit), hingga agen tersebut aktif di sistem.

Tahap 1: Mengakses Menu Agen Pembayaran

   

Halaman Agen Pembayaran

  1. Login ke dashboard MyRingNet Anda.
  2. Pada menu navigasi di sebelah kiri, klik Titip Bayar > Agen Pembayaran.
  3. Halaman ini akan menampilkan daftar semua agen (loket) yang sudah terdaftar.

Tahap 2: Menambahkan Agen Pembayaran Baru

  1. Dari halaman “Agen Pembayaran”, klik tombol + Tambah yang berada di pojok kanan atas.
  2. Anda akan diarahkan ke halaman formulir “Tambah Agen Pembayaran”.

Tahap 3: Mengisi Formulir (Mendaftarkan Agen & Set Limit)

Isi setiap kolom untuk mendaftarkan dan mengaktifkan agen baru.

  • Agen
    • Fungsi: Pilih siapa yang akan menjadi agen. Daftar ini kemungkinan besar diambil dari Karyawan atau Mitra Anda.
    • Contoh Isi: Cari dan pilih Bokianto Sudrajat.
  • Limit Tunggakan
    • Fungsi: Ini adalah bagian paling penting. Ini adalah modal kepercayaan atau batas utang (kredit) yang Anda berikan kepada agen ini.
    • Artinya: Agen diizinkan menerima pembayaran tunai dari pelanggan sampai total uang tunai yang dia pegang (dan belum disetor ke Anda) mencapai limit ini.
    • Contoh Isi: Rp. 50.000.

Tahap 4: Simpan dan Lihat Hasil

Simpan Data:

  1. Setelah formulir terisi, klik tombol hijau Simpan.

Lihat Hasil di Daftar:

  1. Sistem akan kembali ke halaman daftar “Agen Pembayaran”.
  2. Anda sekarang akan melihat agen yang baru saja Anda daftarkan muncul di daftar.

Memahami Hasil:

  • Nama: Bokianto Sudrajat (Agen baru Anda sudah aktif).
  • Limit Tunggakan: Rp. 50.000 (Batas utang/kredit dia sudah diatur).
  • Total Tunggakan: Rp. 0 (Dia belum menerima pembayaran apa pun, jadi utangnya masih nol).

SELESAI! Anda telah berhasil mendaftarkan loket pembayaran tunai baru.

Bagaimana Alur Kerja Fitur Ini Selanjutnya? (PENTING)

Membuat agen hanyalah langkah awal. Begini cara kerjanya dalam praktiknya:

  1. Pelanggan Bayar Tunai: Seorang pelanggan (Ganesha) datang ke loket Bokianto Sudrajat untuk bayar tagihan Rp 30.000 secara tunai.
  2. Agen Memproses: Bokianto (dari aplikasi/portalnya) memproses pembayaran untuk Ganesha.
  3. Sistem Bekerja:
    • Tagihan Ganesha di sistem MyRingNet langsung statusnya LUNAS.
    • Di halaman “Agen Pembayaran”, Total Tunggakan Bokianto otomatis bertambah menjadi Rp. 30.000 (dia “utang” Rp 30.000 tunai ke Anda).
  4. Agen Mencapai Limit: Bokianto menerima pembayaran lagi Rp 20.000. Total Tunggakan-nya kini menjadi Rp. 50.000.
  5. Sistem Mengunci: Karena Total Tunggakan (Rp 50.000) sudah sama dengan Limit Tunggakan (Rp 50.000), sistem akan memblokir Bokianto. Dia tidak bisa lagi menerima pembayaran dari pelanggan lain.
  6. Agen Setor Uang: Bokianto harus menyetorkan uang tunai Rp 50.000 itu ke rekening bank Anda.
  7. Admin Konfirmasi Setoran: Anda (admin) kemudian masuk ke tab Riwayat Setoran (di sebelah Agen Pembayaran) dan mencatat bahwa Bokianto sudah setor Rp 50.000.
  8. Limit Reset: Setelah setoran dikonfirmasi, Total Tunggakan Bokianto kembali menjadi Rp. 0, dan dia bisa menerima pembayaran lagi.